À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 22 novembre 2024, 6 h 15 HNE Les résultats … Read More
Articles
Créer le bon programme de fidélisation : pourquoi la flexibilité et les options sont importantes
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 27 août 2024, 8 h 00 HNE Avec les … Read More
Suivre les « gros gars »
La vente au détail de carburant est une industrie compétitive et particulièrement difficile pour les petits magasins qui doivent faire face à des marques nationales reconnaissables avec de gros budgets publicitaires et la capacité d’acheter de grandes quantités d’articles à … Read More
5 façons d’économiser sur Amazon Prime Day sans dépenser inutilement
Publié le 8 juillet 2024 par Kerra Bolton pour GOBankingRates Amazon Prime Day débute les 16 et 17 juillet. La vente annuelle pour les membres Prime marque le début de la saison des achats de la rentrée scolaire et est … Read More
Comparaison des programmes de fidélisation des compagnies aériennes américaines
Publié le 15 mai 2024 à 4 h 00 HAE par Soo Kim pour Newsweek Vous avez hâte de voyager davantage cette année? Eh bien, vous n’êtes certainement pas seul. Les voyages devraient atteindre des sommets records en 2024, et … Read More
L’évolution de l’expérience de paiement
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 7 décembre 2023, 7 h 15 HNE Au début … Read More
Vous intégrez une carte de crédit à votre programme de fidélité? Portez attention à ces tendances clés
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 20 septembre 2023, 8 h 30 HNE Lorsqu’il s’agit … Read More
Les 20 plus grands défis des leaders technologiques (et comment ils les relèvent)
Publié le 29 août 2023, 8 h 15 HNE Le rôle d’un leader technologique a toujours été difficile. Et maintenant, en plus de superviser des initiatives telles que la transformation numérique et le développement de nouveaux produits et services technologiques, … Read More
Comment les détaillants peuvent utiliser les points de fidélité pour améliorer l’expérience client
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 21 août 2023, 9 h 00 HNE Les achats … Read More
Les opportunités et les défis de l’omnicanal pour les détaillants
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 20 juillet 2023, 10 h 00 HNE À l’ère … Read More
Les programmes de fidélisation B2B prospéreront : les points de vue d’un leader de l’industrie sur la motivation de la loyauté émotionnelle et la priorisation d’une vision stratégique
Mark Johnson, Loyalty360 Publié le 11 juillet 2023 Les programmes de fidélisation interentreprises (B2B) ne revendiquent peut-être pas la plus grande empreinte dans le domaine de la fidélisation, mais leur valeur ne peut être ignorée. Alors que les entreprises cherchent … Read More
Len Covello d’Engage People sur les 5 principales tendances du commerce électronique qui façonnent l’avenir des achats en ligne
Entrevue avec Rachel Kline Publié le 28 juin 2023 Dans mon parcours professionnel, je me suis efforcé de gagner le respect de mes collaborateurs en embrassant mon rôle de facilitateur de leur réussite. Reconnaissant l’importance de soutenir et d’autonomiser les … Read More
Len Covello d’Engage People sur l’avenir du commerce de détail au cours des prochaines années
Len Covello d’Engage People sur l’avenir du commerce de détail au cours des prochaines années Une entrevue avec Ben Ari Publié le 6 novembre 2022 N’oubliez pas le service à la clientèle. Surtout maintenant. Il est maintenant temps de surpasser … Read More
Le leadership d’équipe nécessite d’être là pour votre équipe avec Len Covello
Entrevue avec le magazine VENTEUR Publié le 16 octobre 2022 VENTEUR s’est entretenu avec Len Covello, directeur de la technologie (CTO) chez Engage People, sur le fait d’être un chef d’équipe. Covello dirige la vision technologique à long terme d’Engage … Read More
Le partenaire de solution et d’exécution de la stratégie de fidélisation et d’incitation de votre entreprise
Publié le 1er septembre 2022 par Jerome Knyszewski En tant que chef de la direction d’Engage People, Jonathan Silver est responsable de la gestion de toutes les facettes de l’entreprise. Il dirige la stratégie d’entreprise, le marketing et les ventes … Read More
Pourquoi devriez-vous envisager d’intégrer votre programme de fidélisation à votre point de vente
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 1er septembre 2022, 8 h 00 HNE Les programmes … Read More
La fidélité peut aussi être une monnaie d’échange avec Engage People
Publié le 6 juillet 2022 L’avenir des paiements se dirige dans plusieurs directions à la fois. Du BNPL à la cryptomonnaie, l’espace a attiré des milliards de dollars en financement de capital-risque, ainsi que des tas de surveillance et de … Read More
Est-il préférable de créer ou d’acheter de la technologie de fidélisation?
Avec les consommateurs qui semblent dépenser plus, c’est le moment idéal pour les QSR qui ne sont pas déjà dans le jeu d’envisager la nouvelle ère de la fidélité, c’est-à-dire des programmes de récompense qui sont en grande partie axés … Read More
Fidéliser la clientèle dans un monde en ligne
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 5 juillet 2022, 8 h 30 HNE Henry Ford … Read More
Len Covello, directeur de la technologie chez Engage People, commente le paysage des récompenses de fidélité et les possibilités pour les institutions financières
Publié le 9 avril 2022 à 11 h 28 par Omar Faridi Nous avons récemment rencontré Len Covello, directeur de la technologie chez Engage People, le réseau de fidélisation qui permet aux membres du programme de payer avec des points … Read More
L’importance de la technologie financière dans un monde de gratification instantanée
Des paiements sans contact et par code QR aux chatbots et à la technologie vocale, la fintech change la façon dont les gens effectuent des opérations bancaires et effectuent des paiements Publié le 5 avril 2022 par Derin Cag Dans … Read More
Faire quelque chose à partir de rien : Jonathan Silver d’Engage People sur la façon de passer de l’idée au lancement
Une entrevue avec Fotis Georgiadis Publié le 6 mars 2022 Démarrer et diriger une entreprise est difficile. C’est la chose la plus difficile que vous puissiez faire, mais je ne l’échangerais pour rien au monde. Les entrepreneurs se risquent, souvent … Read More
Votre entreprise devrait-elle envisager d’autres méthodes de paiement?
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 3 mars 2022, 9 h 45 HNE La pandémie … Read More
La refonte des programmes de fidélisation pourrait être la clé de l’engagement des clients
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 19 juillet 2021, 9 h 20 HNE Confrontées aux … Read More
Redéfinir la fidélité à la marque dans un marché de détail post-pandémique
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 28 mai 2021, 9 h 10 HNE Malgré les … Read More
Gemini lancera sa carte Mastercard Crypto Rewards
Par Kate FitzgeraldPublié le 27 avril 2021, 7 h 00 HAE La plateforme d’échange de cryptomonnaies Gemini prévoit de déployer une carte Mastercard cet été, ciblant les néophytes en cryptomonnaies. Les utilisateurs peuvent gagner jusqu’à 3% de remboursement sur leurs … Read More
Comment la pandémie a fait des paiements sans contact la nouvelle norme
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 15 avril 2021, 9 h 10 HNE Face aux … Read More
Comment les compétences interpersonnelles vous aident à être un acteur technologique plus fort
Dans l’industrie technologique d’aujourd’hui, les compétences interpersonnelles sont tout aussi importantes que la connaissance de Python. Publié le 12 avril 2021 / Mis à jour le 14 avril 2021 par Sunny Betz Tous les programmeurs ne sont pas des ermites … Read More
Comment les marques conçoivent des programmes de fidélisation en tenant compte des données
Publié le 31 mars 2021 Les programmes de récompenses et de fidélisation internes continuent de gagner en popularité, car les marques cherchent de nouvelles façons de recueillir des données internes. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la collecte de … Read More
Len Covello, directeur de la technologie d’Engage People, fournit des informations clés sur la façon dont les points de fidélité sont une option de paiement alternative « souvent négligée »
Publié le 26 mars 2021 à 14 h 00 par Omar Faridi Nous avons récemment rencontré Len Covello, directeur de la technologie chez Engage People, une entreprise mondiale de technologie de fidélisation. M. Covello a expliqué comment les points de … Read More
Le guide post-pandémique pour une fidélisation axée sur les données
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 13 août 2021, 9 h 00 HNE Alors que … Read More